Elle exprime nos emotions, des sentiments, les valeurs. Cette communication renforce et credibilise le message verbal lorsqu’elle reste adaptee, mais peut decredibiliser ce meme message si elle est inadaptee.

Rappel des generalites

Selon A. Mehrabian, la communication entre deux individus passe a 55% par les elements non verbaux, ainsi, seulement a 7% avec les mots.

Les elements proxemiques et kinesiques sont constitutif une relation qui se cree entre 2 acteurs en communication : ils favorisent ou decouragent le contact, ils influent concernant le contenu plus ou moins intime ou familier de la conversation, ils apportent des signaux sur la distance prise avec l’emetteur avec rapport a le message.

Notre silence

Les silences font integralement partie d’une communication, car ils expriment quelque chose et qu’ils sont utiles a l’ecoute de l’autre.

Quelques silences paraissent lourds de sens. Il existe de multiples silences :

• Celui d’la personne furieuse, offensee ou irritee qui se contient, qui n’est jamais en paix avec elle-meme et au milieu des autres et cherche a s’isoler,
• Celui de la personne attentive qui ecoute l’autre jusqu’au bout, pour comprendre votre qu’il veut penser et recevoir son message. Cela est en mesure de etre 1 « intervalle » de reflexion entre stimulant et reponse afin que la parole ne laisse pas place a l’impulsivite ou a des automatismes de l’inconscient,
• Celui d’la personne qui s’ennuie exprime le retrait et l’isolement des autres,
• Celui d’la personne qui n’a rien a dire a un inconnu, ce silence d’indifference se service lorsqu’il n’y a gui?re la volonte de communiquer avec l’autre,
• Celui en personne qui exprime le incomprehension a ce qui est devoile, ce silence dubitatif renvoie au scepticisme ou a l’interrogation,
• Celui en personne qui exprime le respect ou la reverence vis-a-vis d’une tierce personne,
• Celui une personne qui exprime la superiorite, l’arrogance,
• Celui entre amoureux. (more…)