Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

1. Beneficier des appels et SMS via WiFi
2. Activer les appels et SMS WiFi sur notre mobile
3. Mode d’emploi

Beneficier des appels et SMS via WiFi

H conditions paraissent necessaires pour pouvoir profiter des appels ou SMS en WiFi :

• detenir votre forfait 4G avec l’option « Appels WiFi / VoWiFi » gratuite, a activer concernant exige,
• se servir de votre mobile compatible achete chez RED by SFR ou SFR Afin de assurer un delicieux fonctionnement et bien penser a mettre a jour logicielle de votre mobile pour garantir le bon fonctionnement du service « Appels WiFi » ,
• etre dans une zone geographique couverte par la 4G et etre connecte a votre reseau WiFi.

Connectez-vous au WiFi et :

• appelez ou envoyez des SMS a vos contacts,
• passez vos appels sans interruption intempestive : la 4G et le WiFi prennent le relais si vous etes en mouvement.

Bon a savoir : ce service reste accessible exclusivement en France metropolitaine.

Combien ca coute ?

J’ai facturation des appels ou SMS en WiFi est identique a celle du reseau classique et selon la tarification appliquee a ce forfait.

Activer les appels et SMS WiFi sur le mobile

J’ai fonctionnalite d’appels WiFi reste desactivee avec defaut i  propos des mobiles compatibles vendus avec RED by SFR. Voici la roule a suivre en fonction du modele de votre mobile.

Alcatel A3 XL

1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile et cliquez sur « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Appels par WiFi »,
3. activez le curseur « Appels par WiFi »,
4. puis selectionnez « WiFi via defaut ».

Altice

1. Accedez au menu « Parametres » de ce mobile, puis selectionnez « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Activer Voix WiFi (HD) »,
3. deplacez le curseur sur la position « Active ».

iPhone

1. Rendez-vous en « Reglages » de l’iPhone, puis selectionnez « Telephone »,
2. selectionnez « Appels WiFi »,
3. activez le curseur,
4. appuyez enfin via « Activer ».

Huawei

1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile, puis selectionnez « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Appel via WiFi »,
3. activez le curseur « Appel via WiFi »,
4. appuyez enfin concernant « Activer ».

Samsung Galaxy

1. Allez au menu « portable » (touche degoi»tee concernant appeler),
2. appuyez i  propos des 3 petits points en haut a droite de l’ecran,
3. selectionnez « Parametres »,
4. activez le curseur « Appels WiFi ».

Sony Xperia

1. Accedez a la fonction « Telephone » de ce mobile,
2. appuyez ensuite i  propos des 3 petits points en bas a droite de l’ecran puis selectionnez « Reglages »,
3. selectionnez ensuite « Appels »,
4. Selectionnez « Appels WiFi »,
5. appuyez sur « J’accepte »,
6. actionnez le curseur situe en bas a droite de l’ecran pour activer la fonctionnalite d’Appels WiFi.

mobile Android (nouvelle que Samsung)

Pour activer la fonctionnalite « appels WiFi » manuellement :

1. Allez au menu « Telephone » (pointe verte pour appeler),
2. appuyez sur les 3 petits points en bas a droite de l’ecran,
3. selectionnez « Parametres »,
4. puis activez « Appels WiFi ».

Mode d’emploi

Des que ce smartphone reste connecte au WiFi en France, que votre soit via une box ou un hotspot (quels que soient nos fournisseurs), le service est en mesure de fonctionner.

Vous pourrez passer et recevoir des appels et SMS normalement : rien ne change, sauf le mode de connexion.

• Si vous avez coche « Appels WiFi » dans le menu « Parametres d’appel », et si vous etes connecte en WiFi, les appels WiFi sont privilegies.
• Votre appel passera en cellulaire si le signal du reseau WiFi est trop faible ou inexistant (passage en 4G si vous faux profil clover etes sous couverture 4G).

Reconnaitre 1 appel WiFi :

• pour nos mobiles Android : via le petit logo en bas a gauche de ce mobile (a gauche du signe du reseau WiFi), qui ressemble a un petit combine telephonique.
• pour des mobiles iOS : via le petit logo en haut a gauche : « Appels WiFi ».

Comment configurer des renvois d’appel ?

Si la fonction de renvoi d’appels sur ce mobile reste indisponible, nous vous invitons a configurer les renvois d’appels depuis votre Compte Client RED (rubrique « Mobile » dans « Liens utiles »).